Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paytr Pos Cihazı Aktif Edilmedi, 1 Milyon TL Ödeme Alınamadı

21 Mayıs 13:31409

Paytr üzerinden aldığımız fiziki pos cihazımız, banka tanımlaması yapılmadığı için 20 Nisan tarihinden bu yana aktifleşmedi ve bu nedenle müşterilerimizden hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz. Günlerdir süren bu sorun nedeniyle yaklaşık 1 milyon tl tahsil edemediğimiz bir tutar birikti ve iş akışımız ciddi şekilde aksadı.

Defalarca Paytr ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde “çözüyoruz” denilip somut bir adım atılmadı, pos cihazımız hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem maddi hem de itibari anlamda mağdur olduk.

Paytr’den talebim, pos cihazımızın acilen aktif edilerek banka tanımlamasının eksiksiz şekilde tamamlanması ve işimizin daha fazla aksatılmadan ödemeleri sorunsuz şekilde alabilir hale getirilmesidir.

21 Mayıs 15:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Yusuf Ç. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Yusuf
1 Haziran 14:05

Paytr'dan talep ettiğim zarar‑hasar tazmini hâlâ gerçekleşmedi ve cihazım aktif edilmedi, bu yüzden ödeme alamıyorum. Yaklaşık 1 milyon tl tutarında kayıp yaşadım ve süreç bana berbat bir deneyim olarak yansıdı.

Yusuf
1 Haziran 14:06

Halen sorunumuz çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

IBAN Güncellemesi Sorunu Nedeniyle 8.100 TL Ödeme Alınamıyor

10 Şubat 10:35670

İstanbul Maltepe’de bulunan işletmemde Kasım ayından beri Paytr fiziki pos cihazını kullanmaya başladım. Daha en başta m...

1

Ödeme Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

10 Haziran 2025 22:28755

Paytr ile yaptığımız ilk fiziki pos işleminde ürünü teslim ettik, tüm belgeleri sunduk, teyitleri verdik. Buna rağmen öd...

1

Paytr Açıklama Olmadan Hesabı Kapatıp 200 Bin TL’yi Bloke Etti

3 Mart 13:42847

Paytr’de üye iş yeri olarak sanal pos hizmeti kullanıyorduk. Yaklaşık 5 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan Paytr hesabım...

1 Yorum

Paytr Sanal Pos'ta 40 Bin TL'lik İade Gecikmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

26 Mart 16:41870

Paytr’nin sanal POS hizmetini kullanmaktayım. 5 Mart tarihinden bu yana müşterilerim için gerçekleştirdiğim pek çok iade...

1 Yorum

Video Şikayetler

Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu

Öne ÇıkanKonular