Paytr Ödeme Yapıldı Sipariş Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum!
Saraykuruyemis.net sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Paytr ödeme altyapısından ödeme onayı aldım. Site binlerce üyesi olan bir firma olduğundan işlemi onayladım. Fakat siparişim elime ulaşmadı ve karşı taraftan da muhatap bulamadım. Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım için tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Çalıştığınız firma ile ilgili gerekli belgeleri isteyip araştırma yapmanızı rica ederim.
Serdar C. Merhaba, PayTR 60 bin’i aşkın işletmeye (web sitesine) hizmet sunan resmi bir ödeme kuruluşudur. Her gün binlerce ödeme işlemine aracılık edilmektedir. Belirtmiş olduğunuz ödemenin üye işyerimiz olan bir web sitesi üzerinden alışveriş de kullanıldığı tespit edilmiştir. İlgili işleminiz incelendiğinde; satın almak istediğiniz hizmet grubu dışında farklı bir web sitesi üzerinden tamamlanmış olarak görüntülenmektedir. Ödemeniz cep telefonunuza bankanız tarafından gönderilen 3D secure şifre paylaşılarak tamamlanmıştır. 3D şifre ile tamamlanan işlemler tamamen müşteri sorumluluğundadır. İlgili işlemler için Dolandırıcılık yaşadığınızı düşünüyorsanız öncelikli olarak konu hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunmanızı öneriyoruz. Sonrasında tarafımıza ulaşacak beyanname doğrultusunda tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılabilecektir. Saygılarımızla
3D sizden onay geldiği için kabul ettik 3D işlem yapmış olmam hizmet aldığım anlamını taşımıyor hizmet almadım sizin üye isyerinizden üye işyerinizi sorgulayın hizmet vermedi bana ücret iadesi ni talep ediyorum





