to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Ödeme Güvenlik Biriminde Takılı, Acil Çözüm Talebi
07.02.2026 tarihinde saat 18:18’de Liderepin sitesi üzerinden Paytr aracılığıyla kredi kartımla 45.581,76 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ “kontrol aşamasında / güvenlik biriminde” görünüyor ve işlem tamamlanmıyor.
Paytr müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin güvenlik biriminde olduğu söylendi ancak o zamandan beri herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadı. Yüksek tutarlı bir işlem olduğu için bu bekleme süreci beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ödememin güvenlik birimindeki incelemesinin acilen tamamlanarak işlemin onaylanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
İbrahim A. Merhaba, Banka referans no : 603917847379 İade tarihi : 08.02.2026 17:19 İade edilen toplam tutar : 45,581.76 TL Ödeme şekli : Kredi Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza paytr.com tarafından kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi paytr.com tarafından bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.
