Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paytr Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği!

profile
İsguvenlik
19 Aralık 2025 15:08
309

Paytr sanal pos üzerinden yaptığımız satışlarda, müşterimizden iki ayrı işlemle toplam 214.000 TL tahsilat gerçekleştirdik ve ürün ile malzemeleri eksiksiz şekilde teslim ettik. Ancak ödemelerimiz, 12’sinden bu yana Paytr tarafından “soy isim benzerliği ve akraba alışverişi” gerekçesiyle blokeye alındı.

İstenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine iletmemize rağmen, her aradığımızda yalnızca sekreterle görüşebiliyor ve “evraklar uygun değil” şeklinde genel bir cevap alıyoruz. Hangi evrakın neden uygun görülmediği veya hangi ilave belgenin gerektiği konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Bu nedenle süreci ilerletemiyoruz.

Ürünleri teslim ettiğimiz, ticari faaliyetin gerçek ve belgeli olduğu halde, bu kadar yüksek tutarın bu şekilde blokede tutulması iş akışımızı ve nakit döngümüzü ciddi biçimde olumsuz etkiledi. Paytr’nin blokeyi kaldırarak tarafımıza ödemeleri yapmasını, hesabımızın yeniden normal işleyişine dönmesini ve ayrıca bu süreçle ilgili açık, yazılı ve net bir gerekçe ile bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

19 Aralık 2025 17:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

İsguvenlik S. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PayTR Tarafından Haksız Blokaj Ve İletişimsizlik Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
İbrahim
08 Ekim 2025 19:59
1.821
paytr-tarafindan-haksiz-blokaj-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-buyuk-magduriyet-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, 800.000 TL'lik Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
İrem
18 Aralık 2025 10:44
446

Ödemelerimize Haksız Bloke Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Dilara
07 Ağustos 2025 23:42
1.023
1
Magic sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Başvuru Reddi Hakkında Açıklama Bekliyoruz: Gerekçesiz Ret İş Süreçlerimizi Aksatıyor

profile
Magic
08 Kasım 2025 12:06
680
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
06 Eylül 2024 12:59
2.285
"Mağduriyet yaşayabilirdim ancak yinede kısa süre içerisinde çözüme kavuştu şikayet oluşturmadan önce müşteri hizmetleri hiç dikkate almıyorlardı telefonu dahi açmıyorlardı sürekli geçiştirmeye çalışıyorlardı net cevaba bile kavuşamamıştım ancak şikayet oluşturduktan sonra sorun kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim yinede"
Benzer Şikayet Yaz