Paytr Başvuruyu 20 Gündür Sonuçlandırmıyor

Paytr üyelik başvurusuna 20 gündür cevap verilmiyor. 19.04.2024 tarihinde Paytr ye sanal pos başvurusunda bulundum (Ö**** E****** adına). Birkaç gün sonra birkaç bilgi sormak için aradılar ve cevapladık. En kısa sürede bize olumlu/olumsuz dönüş yapacaklarını söylediler. Aramanın ardından 1 hafta geçtikten sonra ben aradım. Başvurunun incelemede olduğunu, bizim başvurumuzun biraz zaman aldığını normalde 3-5 gün içinde dönüş yaptıklarını söyleyerek özür dilediler ve en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler. Bunun üzerinden 1 hafta geçti dönüş olmadı tekrar aradım. Başvurumun incelemede olduğunu ve sektör farklı olduğu için farklı bir birimin incelediğini ve en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. 06.04.2024 tarihinde tekrar aradım. M**** hanım açtı telefonu, net bir süre veremediklerini gecikme için bana gönderdikleri ilk maile yanıt vermemi istedi. Dediği gibi yaptım yardım maili gönderdim. 3 gün sonra yani bugün hala bana dönüş yapılmadığı için tekrar aradım mobil operatörü. M**** hanım açtı yine. Bana gönderdikleri ilk maile cevap vermem gerektiğini, bu maile cevap vermemi beklediklerini söylediler. Kendisine durumu kısaca özetledim 20 gündür beklediğimi, mail gönderdiğimi ama hala dönüş olmadığını söyledim. Beni çok kısa hatta bekleteceğini ve kontrol edeceğini söyledi. 15 dakika müzik dinledikten sonra cevap gelmeyince kapattım. 15 dakika bekledim arayan olmadı. Ardından tekrar aradım. Bu sefer S********* Bey açtı telefonu. Ona da durumu özetledim. M**** hanıma aktaracağını söyledi kısa sürede arayacaklarını söylediler yarım saat oldu arayan olmadı. Aramayacaklarını bildiğim için şikayet oluşturdum. Dalga mı geçiyorsunuz kardeşim? Açmayacaksanız açmayacağız deyin bitsin gitsin. Size güzel dille olayı özetlemekten, her seferinde hatırlatmaktan ve aynı cevapları almaktan bıktım. Mektup gönderip başvuru yapsam 20 günde 30 defa sonuçlanırdı. Resmen dalga geçiyorsunuz.