to read complaints and reviews, or file yours. 
Paytr sanal pos hesabım Nisan ayından bu yana kapalı durumda ve 58.116 TL param içeride tutuluyor. Üyelik numaram: 557787.
Başlangıçta pos anlaşması yapılırken her şey çok olumlu anlatıldı, destek hızlıydı ve reklamlar oldukça etkileyiciydi. Ancak yaşanan bir harcama itirazı sonrasında hesabım kapatıldı ve paramın iadesi yapılmadı. Gerekçe olarak sadece “sözleşmede böyle bir madde var, istediğimiz süre kadar tutabiliriz” denildi, fakat bana herhangi bir sözleşme maddesi veya belge gösterilmedi. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 20 kez) telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, tüm belgeleri sundum fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Süreyle ilgili net bir bilgi veya ödeme tarihi de verilmedi, sadece güvenlik gerekçesiyle bilgi paylaşılmadığı söylendi.
Yaklaşık 6 aydır paramın iadesini bekliyorum ve hala net bir açıklama yapılmadı. Osmaniye’de yaşıyorum ve bu mağduriyetin yalnızca bana özel olmadığını, başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını biliyorum. Paytr’dan beklentim, içeride tutulan 58.116 TL paramın bir an önce iade edilmesidir.
21.06.2025 tarihinde, 427*** numaralı mağazamda Paytr sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O tarihte mağazamın ödemeleri, rutin kontrol gerekçesiyle bloke edildi ve bu konuda bana e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Tüm kimlik doğrulama ve fatura işlemlerimi eksiksiz tamamlamama ...
Paytr Sanal pos hizmetini kullandığım mağazam bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Bir iade durumu oluştu ve kişiyle iletişime geçerek bu sorunu çözdük. Buna rağmen mağazam kapatıldı. Hesabımda 104.074,84 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutar tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizme...
Paytr hesabım bloke edildi. Müşterim 62.500 TL ödeme yapmıştı, mağaza bloke olduğu için iade sağlayamıyorum. Yetkim yok, kaç kere aradım, desteğe söyledim ama çözülmedi. Halen hesapta para duruyor. İade talebi yapamadığım için müşterime parayı iade edemiyorum. Mağaza no: 583383, iade edilmesi gereke...
Yorumlar (5)