to read complaints and reviews, or file yours.Pay TR Sanal Pos Ödemem Hesabıma Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Pay TR Sanal Pos hizmeti üzerinden yaklaşık bir haftadır 500-600 bin tl tutarındaki ödememi alamıyorum. Defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen, müşteri hizmetlerinden doğru düzgün ilgilenen kimse olmadı ve sorunum çözülmedi. Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Tarafıma yapılması gereken ödemenin “inceleme aşamasında” olduğu bilgisi verilmiştir. Ancak tarafımdan yapılan işlemler tamamen onaylı, teslimi tamamlanmış ve herhangi bir harcama itirazı ya da problem bulunmayan satışlardır.
Dolayısıyla ödememin herhangi bir gerekçe olmaksızın inceleme adı altında bekletilmesi tamamen haksız ve keyfi bir uygulamadır. Bu durum ticari faaliyetimi sekteye uğratmakta, ürün tedariği ve reklam planlamamı doğrudan olumsuz etkilemektedir.
Bekletilen tutarın derhal tarafıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve “inceleme” gerekçesinin açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyet nedeniyle resmi mercilere başvurup süreci hukuki olarak ilerleteceğimi bilgilerinize sunarım.
Mağaza Kodu: 608 457 E-posta: [email protected]
Yasemin K. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
1 haftadır bu cümle haricinde hiçbir şey yapamadınız
Geçmiş olsun. Aynı durumdan çok şikayetçi var. Derhal resmi mercilere başvurun bunların inisiyatifine bırakmayın