Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Hesabıma Yansıtılmadı: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hasan
29 Ağustos 2025 23:41
551

29.08.2025 tarihinde saat 12.02’de Dnzgame üzerinden Paytr aracılığıyla kredi kartımla 16.200 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak bu ödeme hesabıma yansıtılmadı. İşlem numaram: 72973.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem Dnzgame hem de Paytr müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir garanti veya sözleşme kapsamında bir işlem değildi.

Ödemenin tarafıma ya işlemin tamamlanarak yansıtılmasını ya da mümkün olan en kısa sürede iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Oyalama yöntemlerini artık bırakınız

odeme-yapildi-hesabima-yansitilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
01 Eylül 2025 14:26 (Şikayetten 2 gün sonra)
16 Eylül 2025 15:43

Yagup Ç. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

08 Ekim 2025 16:01

Yagup Ç. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oyuneks İade Edilmeyen 5000 TL ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Volkan
21 Ekim 2025 14:06
856

Paytr'den Ödeme Aktarılmıyor, Uzayan Süreç Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mustafa
14 Ekim 2025 12:26
707
paytrden-odeme-aktarilmiyor-uzayan-surec-magduriyet-yaratiyor-1.pdf

Paytr Ödeme Onayı Verilmedi, 116.350 TL Kayıp Yaşadık

profile
Gizem
27 Ağustos 2025 20:52
1.118
Benzer Şikayet Yaz