to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi Ama Sipariş Teslim Edilmedi, 492 TL İade Talebi
29.05.2026 tarihinde saat 03:13’te Pindirim üzerinden 158122 numaralı sipariş için 492 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Paytr altyapısı üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında tutar kartımdan çekilmesine rağmen siparişime dair bir ürün teslimi veya net bir tamamlanma bilgisi alamadım, işlem sorunsuz tamamlanmış gibi görünmüyor.
Yaşadığım sorun sonrasında hem Pindirim hem de Paytr ile iletişime geçtim, ancak her iki taraf da beni birbirine yönlendirdi ve somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen 492 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilmiş durumda ve 158122 numaralı siparişime hâlâ erişemiyorum.
İlgili ödeme işleminin ve 158122 numaralı siparişin acilen incelenmesini, mümkünse ürünümün teslim edilmesini, bunun sağlanamaması durumunda ise 492 TL’lik tutarın kartıma iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yahya S. Merhaba, Öncelikle, alışverişiniz sonrası yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal/İade işlemlerini kanuni yükümlülüklerimizden dolayı, şu aşamada, işyeri bilgisi olmaksızın gerçekleştiremiyoruz. Diğer yandan, konuya dair firmaya eposta gönderilmiş ve firmadan açıklama talep edilmiştir. Firmaya konu hakkında sizin de bir eposta göndermenizi ve sizinle 24 saat içinde iletişime geçilmez ise bizlere bu yazışmamız üzerinden bilgi vermenizi rica ediyoruz. Konunun takipçisi olacağız. İyi günler dileriz.
