Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve 20.000 TL İadesi Bekliyor

Hesap.com.tr adlı sitede kod alım satımı için kullandığım hesabım, 30.04.2026 tarihinde “fraud” gerekçesiyle herhangi bir somut açıklama yapılmadan askıya alındı ve o günden bu yana yaklaşık 15–20 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 20.000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunmasına rağmen paramı da kullanamıyorum.

Adım Soyadım Şeyhmus Ayaz, siteye kayıtlı e-posta adresim ise a********@gmail.com şeklindedir. Canlı destek ile görüştüğümde sadece mail atmam söylenip 1–3 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp hatlarına da yazmama rağmen yine tarafıma dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımın ayrıntılı olarak incelenmesini, haksız yere askıya alındığını düşünmem halinde hesabımın tekrar aktif edilmesini ve içerideki 20.000 TL’nin üzerindeki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, konu hakkında yazılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum.