Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurumla İlgili Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yaşar
18 Aralık 2025 16:59
344

5 Aralık’ta web sitemiz için Paytr üzerinden ödeme sağlayıcısı başvurusu yaptım ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte yaklaşık 6-7 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen yine hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sürecin bu kadar uzaması ve sürekli oyalayıcı şekilde geri dönüş sözü verilip tutulmaması iş planlarımızı da aksatıyor.

Başvurumun acilen incelenip sonuçlandırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

basvurumla-ilgili-surekli-oyalama-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
19 Aralık 2025 12:50 (Şikayetten 19 saat sonra)

Yaşar A. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paytr Ödeme Altyapısında Kurulum Süreci Kabusu

profile
Ecem
05 Şubat 2025 16:16
2.735
"Arandık ve özür dilediler. Çalışma yöntemlerinde iyileştirmeler yapmak üzere not alındı denildi. Şimdilik memnunuz. Teşekkürler..."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Sanal Pos Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı

profile
Mustafa
04 Aralık 2025 19:34
1.060
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sanal POS Başvurumun Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
03 Kasım 2025 16:23
1.304
sanal-pos-basvurumun-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özer
27 Ekim 2025 14:15
1.391
paytr-basvurum-gunlerdir-sonuclanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
06 Eylül 2024 12:59
2.993
"Mağduriyet yaşayabilirdim ancak yinede kısa süre içerisinde çözüme kavuştu şikayet oluşturmadan önce müşteri hizmetleri hiç dikkate almıyorlardı telefonu dahi açmıyorlardı sürekli geçiştirmeye çalışıyorlardı net cevaba bile kavuşamamıştım ancak şikayet oluşturduktan sonra sorun kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim yinede"
Benzer Şikayet Yaz