to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde n Kolay üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 4.200 TL tutarındaki bu işlemi Kuşadası Aydın Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki Akbank ve Garanti Bankası ATM’lerinden iki kez gerçekleştirdim. İşlem dekontlarım elimde olmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8 kez aradım. Her seferinde “parayı görüyoruz, hesaba yansıyacak, en kısa sürede dönüş yapacağız, kayıt oluşturduk, biz sizi arayacağız” denilerek oyalanmaktan başka hiçbir somut adım atılmadı. Defalarca hattımın kapanacağını, bu paranın tek param olduğunu, faturamı ödeyemediğimi söylememe rağmen durum ciddiye alınmadı.
Sonuç olarak hattım kapandı, yaklaşık 190 TL civarında bir tutar ödeyerek ve borç alarak hattımı tekrar açtırmak zorunda kaldım. Hem mağdur edildim hem de psikolojik olarak yıprandım. Benim tek isteğim, n Kolay üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili 4.200 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır. Bu yaşadığım süreçten sonra n Kolay ile bir daha kesinlikle işim olsun istemiyorum.
N Kolay hesabıma Garanti Bankası ATM’sinden QR ile para yatırırken iki kez sorun yaşadım ve artık çözülmesini istiyorum. İlk olarak 12 Nisan Pazar günü Balıkesir Bandırma Kurtuluş Caddesi’indeki, cumartesi pazarınızın yanındaki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 3.200 TL yatırdım, para hesabıma d...
13.04.2026 tarihinde saat 19.06’da Nkolay hesabıma, Ziraat Bankası Karaman Merkez Piri Reis şubesi ATM’sinden QR yöntemiyle 8.000 TL para yatırdım. ATM işlemi onayladı ve işlem başarıyla tamamlandı, buna rağmen Nkolay tarafında param hiçbir şekilde hesabıma yansıtılmadı. O günden bu yana Nkolay müş...
19.03.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Ankara Kurtuluş’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Nkolay vadesiz hesabıma QR kod ile üç ayrı işlemde 9.800 TL, 10.200 TL ve 1.000 TL olmak üzere toplam 21.000 TL para yatırdım. Her bir işlemde ATM ekranda para yatırma işleminin onaylandığını gösterdi, anc...
19.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Garanti Bankası ATM’si üzerinden N Kolay vadesiz hesabıma 4.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, ekranda işlemin başarılı olduğu göründü ve ben de makbuz almadan çıkış yaptım. Buna rağmen para N Kolay hesabıma yansımad...
Yorumlar