to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Vizyon Mobil ve Payguru adı altında ücretlendirmeler yapılmıştır. Şu...bat, mart ve nisan aylarına ait faturalarımda her ay yaklaşık 450 TL olmak üzere hattıma tanımlanmış herhangi bir üyelik ya da servis onayım olmamasına rağmen toplamda yüksek tutar
17.04.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve açık rızam dışında Payguru aracılığıyla 4 adet mobil ödeme işl...emi gerçekleştirildiğini tespit ettim. Cihazıma kötü amaçlı yazılım (malware) yoluyla uzaktan erişim sağlanarak, iradem dışında SMS onayı oluşturulması suretiyle bu işlemler yapılm
Vodafone hattıma bağlı mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Payguru aracılığıyla 13.03.2026 tarihinde art ard...a dört kez işlem yapılarak toplam 2.622,12 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. 13.04.2026 tarihli ilk faturamda bu haksız bedeli gördüğümde derhal mobil ödeme özelliğini kap
8 Mart tarihinde Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla iznim ve onayım olmadan 272 TL tutarında mobil ödeme çek...imi yapılmıştır. Herhangi bir oyun, uygulama, abonelik ya da dijital içerik satın alma işlemim olmadığı halde faturamda Payguru ödeme adıyla bu tutarı gördüm ve neye istinaden alın
8 Şubat Pazar günü saat 20:37‑21:41 ve 21:45’te Vodafone hattına, ne olduğunu bilmediğim aboneliklere 3 defa olmak üzere... 858,33 TL tutarında ödeme çekilmiş. Bu satın alımlara dair telefonda Play Store gibi herhangi bir platformda ödeme geçmişi veya abonelik kaydı görünmüyor. Sadece Vodafone’da Paygu
Vodafone Pay hesabım üzerinden Clipo isimli bir firmaya, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını bugün fark ett...im. Herhangi bir onay vermediğim, SMS, e-posta ya da benzeri bir onay sürecinden geçmediğim halde hattım üzerinden “Clipo hizmeti için aboneliğiniz aylık vergiler dahil 239,0 TL ol
Payguru sitesi alenen Vodafone mobil ödeme açıklarını kullanarak haksız gelir elde etmektedir. Yetkililerin ücret iadesi... ve özür iletmemesi durumunda, konuyu gerekli resmi mercilere iletmek koşuluyla yargıya taşıyacağımı belirtmek isterim. Bu, alenen haksız kazanç elde etmektir.
Babam H****** D*****’ın üzerine kayıtlı Vodafone hattının faturalarını uzun süredir kredi kartımdan otomatik ödeme talim...atı ile ödüyorum. Son faturayı incelediğimde, Payguru adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir harcama olduğunu ve benzer kesintilerin yaklaşık 6–7 aydır, her ay 400, 300, 200 TL
Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla 17.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan mobil ödememe 1.716,66 TL ...tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. İşlem detayında PUBG DC alımı görünüyor, ancak ben böyle bir satın alma yapmadım ve hattımı da başka kimseyle paylaşmadım. Durumu fa
Yaklaşık 4 gün önce, bilgim ve iznim dışında Vodafone hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu i...şlem üzerine faturaya yansıt özelliğini iptal ettim ve limiti sıfırladım. Şu an güncel faturamda bu tutar görünmüyor ancak bunun ay sonu belli olabileceği tarafıma iletildi. Bu iş
Vodafone Red hattıma ait son üç faturamda, Payguru adı altında farklı tutarlarda ücretler yansıtıldığını fark ettim. Kas...ım, Aralık ve Ocak aylarına ait faturalarımda biri 350 TL, biri 1.150 TL ve biri de 1.000 TL olmak üzere, ne olduğunu bilmediğim bir hizmet için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldı
Vodafone hattım üzerinden, Payguru aracılığıyla, bilgim ve iznim dışında bir üyelik başlatıldığını faturamda görünce far...k ettim. İşlemin 20 Ocak saat 11:28’de başlatıldığı, 239 TL tutarındaki bu bedelin de 9 Şubat tarihli faturama yansıtıldığı ortaya çıktı. Bu üyelikle ilgili bana önceden hiçbir bil
2024 Aralık ayından beri Vodafone hattıma, Payguru adlı, ne olduğunu dahi bilmediğim bir servis üzerinden, bilgim ve ona...yım dışında ücret yansıtıldığını fark ettim. 0537 692 5076 numaralı faturalı hattımdan her ay yaklaşık 239 TL olmak üzere 24 ay boyunca düzenli olarak kesinti yapılmış. Ben hiçbir
"Hesaplarınız doğrudur, teşekkürler."
16.01.2026 tarihinde saat 11.25’te Payguru üzerinden 3699 numarasından izinsiz bir SMS aldım. Gelen bu SMS’teki şifreyi ...girmeme rağmen hiçbir abonelik ya da üyelik işlemi yapmadığım halde Vodafone hattıma ücret yansıtılmış. Bu durumu 22.01.2026 günü saat 04.00 civarında fark ettiğimde, hattımda 500
"Teşekkür ler param iade oldu"
Vodafone faturalı hattım olan 544 559 **** numaralı hattım üzerinden, cihazım siber saldırı (virüs) altında olup ekranım... kilitliyken 01.01.2026 ve 02.01.2026 tarihlerinde Allinmobi ve Portfun Mobi isimli servislere iradem dışında abonelik başlatılmıştır. Bu servislerden gelen SMS ve pin içerikli ona
08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30–12:30 arasında acil nakit ihtiyacım sebebiyle internet üzerinden araştırma yapa...rken Telegram uygulamasında “Ahmet Cambaz” kullanıcı adlı kişiyle iletişime geçtim. Bu kişi beni, Payguru isimli ödeme sistemi aracılığıyla Vodafone hattıma fatura yansıtma yöntemi
Vodafone hattıma, ne olduğunu bilmediğim Payguru adlı şirket üzerinden yaklaşık iki aydır Vodafone Mobil Ödeme yoluyla i...znim ve bilgim dışında ücret yansıtıldığını fark ettim. 2025 Kasım ve Aralık aylarına ait faturalarımda, her ay yaklaşık 263 TL olmak üzere toplamda 520 TL’nin üzerinde “abonelik ü
Uzun süredir Vodafone hattıma tanımlı Payguru mobil ödeme ve Vodafone mobil ödeme üzerinden Google Play Store’da alışver...iş yapmak istiyorum. 0 54***96 ** ** numaralı hattımda yaklaşık 4.500 TL civarında yüksek bir mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık 8-9 aydır son ödeme aşamasında telefo
1 Aralık 2025 tarihinde, Kasım ayı faturamı incelerken Vodafone hattımın (son 4 hanesi 7649) faturasına Kasım ayından it...ibaren 'Payguru' adı altında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretli aboneliğe kesinlikle onay vermedim; herhangi bir talebim veya iznim olmamasına rağmen
Vodafone hattıma, Payguru aracılığıyla hiçbir bilgim ve onayım olmadığı halde 3.929 TL tutarında ücret yansıtıldığını, K...asım ayına ait faturamı ödemeye çalışırken Vodafone uygulaması üzerinden şaşkınlıkla fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, onay mesajı ya da bilgilendirme
Payguru üzerinden daha önce sadece bir kez Tramer sorgulaması yapmıştım. Araç plakası girerek sorgulama yaptım ve bu işl...em sonrasında hiçbir onay almadan, habersizce hattımdan 360 TL çekildi. Vodafone ile görüştüğümde, Payguru üzerinden yapılan bu sorgulama nedeniyle faturama ek ücret yansıtıldığını
Ekim ve Kasım ayı Vodafone faturalarımda, bilgim ve onayım olmadan Payguru üzerinden 'abonelik' adı altında her ay 260 T...L olmak üzere toplam 520 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Telefon hattım otomatik ödeme talimatında olduğu için bu tutarları anında ödemek zorunda kaldım. Sonradan detaylara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
