to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayından bu yana Vodafone faturalı hattım üzerinden Allinmobi/Payguru adına, bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını, faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde fark ettim. Her ay düzenli olarak yansıtılan bu kalemin tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmadığını, herhangi bir üyelik, SMS, link tıklama ya da benzeri bir işlem yapmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Bu süreçte yaklaşık 1500–2000 TL civarında bir tutarın faturalarıma yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak bugün Payguru müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Aynı şekilde Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve onlar da iade yapılmayacağını belirttiler.
Hiçbir onay vermediğim, bilgi sahibi olmadığım bu abonelik nedeniyle haksız şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Payguru, Allinmobi ve Vodafone’dan, hattım üzerindeki bu izinsiz aboneliğin derhal iptal edilmesini ve Aralık ayından bu yana kesilen tüm ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum.
Vodafone hattıma, Payguru aracılığıyla hiçbir bilgim ve onayım olmadığı halde 3.929 TL tutarında ücret yansıtıldığını, Kasım ayına ait faturamı ödemeye çalışırken Vodafone uygulaması üzerinden şaşkınlıkla fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, onay mesajı ya da bilgilendirme...
12 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında Payguru adlı site üzerinden Vodafone hattıma mobil ödeme ile üyelik başlatılmış ve hattımdan 239₺ tutarında ücret kesilmiştir. Üyelikle ilgili olarak bana SMS yoluyla bilgilendirme mesajı gelmiştir. Durumu fark eder etmez hem Payguru hem de Vodafone müşter...
Vodafone faturalı hattım olan 544 559 **** numaralı hattım üzerinden, cihazım siber saldırı (virüs) altında olup ekranım kilitliyken 01.01.2026 ve 02.01.2026 tarihlerinde Allinmobi ve Portfun Mobi isimli servislere iradem dışında abonelik başlatılmıştır. Bu servislerden gelen SMS ve pin içerikli ona...
Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, konuşma ücretlerinin yanında “Payguru abonelik bedeli” adı altında 263,90 TL tutarında haksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Eylül 2025 sonlarında Payguru’ya abone olduğum iddia edilse de, hiçbir şekilde böyle bir onay vermedim, Payguru’nun ne olduğ...
17.04.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve açık rızam dışında Payguru aracılığıyla 4 adet mobil ödeme işlemi gerçekleştirildiğini tespit ettim. Cihazıma kötü amaçlı yazılım (malware) yoluyla uzaktan erişim sağlanarak, iradem dışında SMS onayı oluşturulması suretiyle bu işlemler yapılm...
Yorumlar