to read complaints and reviews, or file yours.Payguru'dan 974 TL Fazla Ödeme İadesi
22 Nisan saat 03:01 civarında Payguru üzerinden PUBG Mobile için 194 TL’lik uc satın alımı yapmam gerekirken, hata sonucu EFT ile 974 TL gönderdim. Bu işlemden sonra ne PUBG Mobile hesabıma uc yüklemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaştı.
Konuyla ilgili olarak Payguru’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, herhangi bir muhataba da ulaşamadım. Fazla gönderdiğim tutar da dahil olmak üzere gönderdiğim toplam 974 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak Payguru markası adı altında sektörde Mobil ödeme ve Banka transferi (havale/eft) hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. Kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
Merhaba, Havale-eft işlemleriniz için taleplerinizi dekontunuzla birlikte destek talebi oluşturarak iletebilirsiniz. Kontrollerimizde, konuya ilişkin olarak 23.04.2026 tarihinde saat 10:25’de tarafınıza detaylı yanıt iletildiği görülmektedir. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına ilgili e-posta içeriğinin kontrol edilmesini rica ederiz. Talebinize ilişkin gerekli bilgilendirmeler söz konusu e-posta üzerinden paylaşılmış olup, sürecin bu kanal üzerinden takip edilmesi önem arz etmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
