İş Bankası Transferim TMSF Tarafından Donduruldu, 7.390 TL İadem Gerekiyor

28.03.2025 tarihinde saat 19:48’de İş Bankası hesabımdan kendi bireysel Payfix hesabıma 7.390 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda “Ü*** Y***** tarafından aktarılan. İşlem gerçekleştirilmiştir.” ifadesi yer alıyor. Ancak Payfix hesabıma TMSF tarafından el konulduğu için uzun zamandır hesabıma giriş yapamıyor ve bu paraya ulaşamıyorum.

Bu süreçte Payfix teknik destek ve canlı desteğe en az 10 kez yazdım. Her seferinde bana sadece TMSF tarafından incelenme altında olduğu ve en yakın zamanda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve sürekli oyalandım.

Bu para benim için gerçekten çok önemli ve acil olarak ihtiyacım var. 28.03.2025 tarihli, saat 19:48’te gerçekleştirilen 7.390 TL tutarındaki işlemin, gönderici İş Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun artık uzatılmadan, inceleme süreci de dikkate alınarak bir an önce sonuçlandırılmasını ve tutarın hesabıma geri aktarılmasını rica ediyorum.