to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vedat g***, bir süredir Payfx üzerinden işlem yapıyordum ve İş Bankası’ndan havale yoluyla gönderdiğim toplam 5.000 TL tutarındaki param platform üzerinde kaldı. 2025’in ortalarından beri bu parama erişemiyorum.
Hesaplarımın dondurulduğunu canlı destek hattına sorduğumda, tarafıma sadece "Hesaplarınız şu an donduruldu" bilgisi verildi, ancak bununla ilgili net bir gerekçe ya da detaylı bir açıklama yapılmadı. Parama neden ulaşamadığımı, ne zaman ve nasıl çekebileceğimi öğrenemiyorum.
Payfx’te dondurulan hesabımdaki 5.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesaplarımın hangi gerekçeyle dondurulduğu konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kendi maaş bankam hafta sonu ve mesai saatleri dışında EFT yaparken ücret aldığı için ben de Payfix aracılığı ile diğer banka hesaplarıma para gönderimi yapıyorum. 15 Mart 2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan Payfix hesabıma 20.000 TL para gönderdim ama bu parayı bir türlü çekemedim. Gönderdiğim hes...
İş Bankası hesabımda kayıtlı hesap olarak durakladım ve yanlış işlem yaparak Payfix hesabıma 5.000 TL gönderdim. Hızlıca Payfix hesabıma girip parayı hesabımda göremedim. Müşteri temsilcisi ve destek hattına başvuru yaptığımda, 'iade yapamıyoruz' diyorlar. Helal kazancım olan ve yanlışlıkla işlem ya...
İş Bankası'ndan Payfix'e 26/03/2025 tarihinde para gönderdim, hâlâ Payfix hesabıma para gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce yaptığım işlemlerin hiçbirinde böyle bir durumla karşılaşmadım. Payfix müşteri hizmetlerini aradık ama müşteri temsilcisine bağlanamadık.
Yorumlar