Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Payco Üzerinden Enpara Hesabıma Aktarılamayan 2500 TL Ve Süreçteki Mağduriyetim

06 Kasım 09:16
679

4 Kasım’da Payco mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma 2500 TL para çekme talebinde bulundum. İşlemi doğru şekilde gerçekleştirmeme rağmen, tutar hesabıma geçmedi ve işlem geçmişimde de görünmüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak o sefer kısa sürede çözülmüştü. Bu kez ise günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.

Konu ile ilgili olarak Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “manuel müdahale edemiyoruz, en kısa sürede bakiyenize yansıyacaktır, otomasyon ile alakalı” şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Şu ana kadar sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Payco’dan talebim, 2500 TL tutarındaki paramın acilen Enpara hesabıma gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

payco-uzerinden-enpara-hesabima-aktarilamayan-2500-tl-ve-surecteki-magduriyetim-1.jpg
06 Kasım 09:32 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Ali
06 Kasım 13:24

Saatler önce istedikleri bilgileri vermeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı Belli ki umursamıyorlar

06 Kasım 13:30

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Payco Destek Ekibi

Ali
06 Kasım 13:32

Benim sizden beklediğim bilgi değil paramın hesabıma gönderilmesidir destek ekibinizin vereceği cevap zaten aşina otomasyonla alakalı bir durum manuel müdahale edilememekte en kısa sürede hesabınıza yansıyacaktır başka bir şey değil.

Ali
06 Kasım 18:49

Ne arayan ne soran yok bu paraya benim ihtiyacım varken sizde kalması ne kadar doğru acaba kendi paramızla rezil oluyoruz siz bu parayı vermeyecekseniz vermiyoruz deyin bizde uğraşmayıp başımızın çaresine bakalım  bunlar yanılıp yazılıp hesap açmayın benim gibi mağdur ettiğiniz kim bilir ne kadar insan vardır ve ben eminim ki milletin parasını birkaç gün çalıştırmak için bu şekilde yapıyorsunuz

Ali
06 Kasım 19:00

Cevapları hep bu şekilde değişen bir şey yok

Ali
07 Kasım 08:47

Payco pişmanlıktır tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır diyorlar ama vallahi daha arayan olmadı kimseye tavsiye etmiyorum paranızı bu sanal cüzdana yatırmayın sakın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme İşlemlerinde Gecikme Ve İşlem Geçmişinde Görünmeme Sorunu

Fatih
05 Kasım 19:07
981
para-cekme-islemlerinde-gecikme-ve-islem-gecmisinde-gorunmeme-sorunu-2.jpg
para-cekme-islemlerinde-gecikme-ve-islem-gecmisinde-gorunmeme-sorunu-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Payco Para Çekiminde Mağduriyet Ve İlgisizlik

Ferdi
05 Kasım 11:44
621

Payco Para Çekme İşlemi 15 Saattir Hesabıma Geçmedi Bilgi Yok

Hasan
05 Kasım 09:30
770
payco-para-cekme-islemi-15-saattir-hesabima-gecmedi-bilgi-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz