Gönderdiğim Para 32 Saattir Hesabıma Geçmedi, İade Bekliyorum


06.11.2025 tarihinde gece 01.00’den beri Payco mobil uygulaması üzerinden iki adet toplam 2700 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemlerim Onbank ve Enpara hesaplarına yapılacaktı. Ancak, aradan 36 saat geçmesine rağmen transferlerim hala gerçekleşmedi ve Payco cüzdanımdaki paramı aktaramadım. Üstelik bu işlemler Payco hesabımda “bekleyen işlem” olarak da görünmüyor.
Bu süreçte iki defa Payco müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda 2700 TL tutarında paramı kullanamıyorum, mağdur edildim.
Bu gecikme nedeniyle Aktürk Telekom internet faturamı ve dört adet cep telefonu faturamı ödeyemedim. Bu yüzden gelişme faizi ödemek ve sicilimin bozulması riskiyle karşı karşıya kaldım. Bir an önce paramın aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


04.11.2025 tarihinde saat 17:29’da Payco mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 60.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para hesabımdan çıktı ancak üzerinden 15 saat geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendir...

3 Kasım 2025 tarihinde Payco mobil uygulaması üzerinden, Garanti Bankası ve İş Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesaplarıma sırasıyla 2.250 TL, 3.000 TL ve 100 TL olmak üzere üç farklı tutarda para çekme talimatı verdim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen çekim taleplerimin hiçbiri gerçekleşmedi ve p...
Yorumlar