to read complaints and reviews, or file yours. 
Payco hesabıma 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım 0535*****65 numaralı telefon ve m***********@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı. Hesabımda 3.750 TL tutarında param bulunuyor ve bu parayı kendi hesabıma çekmek istiyorum ancak erişim sorunu nedeniyle işlem yapamıyorum.
Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi güncellemem istendi, ancak şifre güncelleme ekranında sürekli hata alıyorum. Daha sonra “şifremi unuttum” adımını denediğimde de yine hata veriyor ve hiçbir şekilde yeni şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle hem hesabıma giremiyorum hem de içindeki paramı çekemiyorum. Bu süreçte ödemem gereken telefon faturamı da zamanında ödeyemedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai dışı olduğu için sadece mesai saatleri içinde aramam söyleniyor, fakat yaşadığım sorun devam ettiği için acil bir çözüm bekliyorum. Payco hesabıma erişimin en kısa sürede sağlanmasını ve hesabımdaki 3.750 TL’yi çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Payco mobil uygulamasında hesabımı aktifleştiremiyorum. 1 haftadır yeni çipli kimlik kartımın ön ve arka yüzünü defalarca taratmama rağmen sürekli “başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı güncelledim ve farklı cihazdan da denedim fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir hata kod...
Payco mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncelleyemediğim için yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaramı silemiyorum ve giriş sağlayamıyorum. Mail yoluyla numara güncelleme talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Payco uygulamasına dün sabah 09.00’dan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istediğimde ise mesai saatleri dışında olduğu söylenerek herhangi bir destek alamadım. Uygulamada...
Payco mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 10–15 gündür giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz giriş yapabildiğim hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum ve uygulama üzerinden hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu tutarı kendi adıma kayıtlı banka hesabım...
Yorumlar