Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Evde paketleme işine başvurmuştum ve başvurum sonrası Payco'da benim bilgilerimle, ancak telefon numarası farklı bir şekilde hesap açılmış. Birkaç gün sonra giriş yapmaya çalıştığımda şifrem ve diğer bilgilerim değiştirilmişti. Hesabımı kapatmak istedim. Payco'nun müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresinden yazarak iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Mail attım fakat geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca aradım ve aciliyetimi ileteceklerini söylediler. Aradan bir gün geçti, hâlâ iletişime geçilmedi. İkinci gün tekrar aradım, bu kez maille evrak istediler, gönderdim. Ardından tekrar aradım, yine aciliyetimi ileteceklerini söylediler fakat hâlâ hesabımı kapatmıyorlar. Hesabımın kapatılmasını istiyorum.