Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Para Yatırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Metehan
23 Şubat 2025 12:43
3.454
İçinde param var, hesabımdaki paramı vermiyorlar. Kaç gündür maillerime hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Güvenip para yüklemeyin, içinde kalıyor. Kaç haftadır uğraşıyorum, en son 'Yeriniz nerede, oraya geleyim' diyorum, onu da kabul etmiyorlar. Aşırı güvensiz bir uygulama.

1 haftayı aşkın süredir hesabım bloke oldu. İçinde param vardı, 25 binden fazla paramı geri iade etmiyorlar. Müşteri temsilcileri hiçbir bilgi vermiyo...
Uzun zamandır kullanıyorum. Sabah hesabıma giremedim, 58 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledim; suratıma kapattılar. Telefon ettim, mail attım, dönüş yapmıyorlar. Hesabımı aniden kapattılar ve param güvende değil. Dönüş yapan, ilgilenen yok. Kime güveneceğiz? Bir de hesaptaki paramı verin.
Yorumlar