to read complaints and reviews, or file yours.Veli Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor Ve 577 TL Bakiyem Kullanılamıyor
Paycell hesabımda veli değişikliği yapmam gerektiği için 22 Eylül 2026 tarihinden beri hesabımdaki paraya erişemiyorum. Mevcut velimin kimliği kaybolduğu için işlem yapamıyoruz ve bu nedenle hesabımda bulunan 577 TL bakiyeyi kullanamıyorum.
Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde veli değişikliği ile ilgili kayıt oluşturuldu ve 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Veli bilgilerimin güncellenerek hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve 577 TL bakiyemi kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrol ve işlemlerin acilen yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
