Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pay'de Sahte Ödeme Talebiyle 9.900 TL Çekildi

profile
Erkan
29 Mart 15:02
6

26.03.2026 tarihinde, saat 18.10 civarında Turkcell Pay üzerinden araba alım satımı için kapora gönderme işlemi yapmaya çalışırken, ödeme isteği tuzağı ile hesabımdan 9.900 TL çekildi. Bu durumun yeni bir dolandırıcılık yöntemi olduğunu ve sistem üzerinden bu şekilde insanlara ulaşılabildiğini fark ettim.

Olayın ardından hemen bankamla iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum. Dolandırıcıya ait ad, telefon, IBAN gibi tüm bilgiler elimde mevcut olup, hem yetkili mercilerle hem de gerekirse sistem üzerinden paylaşarak başka kullanıcıların da zarar görmemesi için bu bilgileri ekleyeceğim.

Turkcell Pay sistemi üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, 9.900 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, ilgili kişi ve IBAN üzerinden yürütülen bu dolandırıcılık faaliyetinin acilen incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

turkcell-payde-sahte-odeme-talebiyle-9900-tl-cekildi-3.jpg
turkcell-payde-sahte-odeme-talebiyle-9900-tl-cekildi-2.jpg
turkcell-payde-sahte-odeme-talebiyle-9900-tl-cekildi-1.pdf
29 Mart 15:23 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Mart 15:23

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ödeme’de 9.950 TL Kapora İşlemi Gecikiyor, Geri Ödeme Talebi

profile
Uğur
04 Şubat 13:32
340

Yetkisiz Paycell İşlemi İçin 1550 TL İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
Selma
06 Mart 14:57
355
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Üzerinden Yapılan EFT Sonrası Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

profile
Fırat
08 Kasım 2025 11:24
1.016
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2023 12:13
1.554
Paycell Hiç Kullanmadığım Bilmediğim Bir Uygulama
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri