Taahhüt Süresi İçinde Fiyat Artışı Ve Sürekli Arama Şikayeti

Turkcell faturalı hattım için henüz taahhüt sürem devam ederken günüm bitmeden aylar öncesinden defalarca aranmaya başladım ve abonelik yenilemesi için 800 TL civarında, ek ücretler hariç bir teklif yapıldı. Buna rağmen herhangi bir yenileme veya yeni taahhüt onayı vermedim.

Şu anda hattıma vergiler ve Paycell kesintisi dahil 606 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılıyor. Taahhüdüm devam ederken bu şekilde fiyatların yükseltilmesi ve sürekli aranarak üst paketlere yönlendirilmek istemiyorum.

Mevcut hattımın ve tarifemin, taahhüt sürem boyunca başlangıçta geçerli olan eski fiyattan devam etmesini ve faturamın bu çerçevede yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.