Paycell Üzerinden Online Alışverişlerde Sürekli Ödeme Reddi Ve Güvenli Damga Engeli

Uzun süredir Paycell üzerinden Steam’de online alışveriş yaparak oyun satın alabiliyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Yaklaşık 2–3 aydır ise Steam üzerinden Paycell ile oyun almaya çalıştığımda sürekli olarak “Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketiniz tarafından reddedildi.” uyarısı alıyorum. Farklı tutarlarda birçok kez denememe rağmen, hem yüksek hem düşük meblağlarda her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.

Ayrıca Steam dışındaki internet siteleri veya uygulamalarda da Paycell ile alışveriş yapmak istediğimde telefonuma “güvenli damgalı değil” şeklinde bir SMS geliyor ve işlemim engelleniyor. Steam’de bu SMS uyarısı gelmiyor ancak orada da ödeme hatası nedeniyle işlem tamamlanmıyor. Sonuç olarak ne Steam’de ne de diğer online platformlarda Paycell üzerinden alışveriş yapamıyorum.

Online oyun, item satış platformları ve benzeri sitelerde işlem yapabilmek benim için önemli olmasına rağmen, mevcut durumda Paycell kullanarak bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Paycell üzerinden yaptığım ödemelerin neden reddedildiğinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa blokaj veya kısıtlamaların kaldırılmasını ve güvenli damgalı kabul edilen site ve uygulama sayısının artırılarak online alışverişlerde sorunsuz işlem yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.