to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Değişikliği Sonrası Paycell İşlemlerinde Süreklilik Arızası Ve Destek Eksikliği
Turkcell hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 4 aydır Paycell uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 50 53 ile biten hattımda, Paycell limitimi karta aktarmak veya kare kod ile ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak “Sim kart değişikliği işlemi gerçekleştiğinden hattınız bir sure Faturana yansıt işlemlerine kapalıdır. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B002” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu her denememde, günün her saatinde yaşıyorum ve işlem yapamıyorum.
Paycell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde destek alamadım. 9361 ile biten Paycell kartımı bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini, hattımın Paycell işlemlerine açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34117510 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
