Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Sözleşme Yenilemesi Ve Ücret Talebine İtiraz Ediyorum

profile
Burcu
12 Mart 16:07
179

Paycell’den bugün “15 Nisan 2026 tarihine kadar yenilenen sözleşmenin kabul edilmemesi halinde ücret talebi” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda bahsi geçen Paycell çerçeve ödeme hizmetleri elektronik para sözleşmesini onaylamıyorum ve böyle bir sözleşmeye taraf olmak istemiyorum.

Belirtmek isterim ki 0554***4930 numaralı hat Burcu Sarıgüle aittir ve bu hat üzerinden Paycell’i sadece online alışverişlerde ödeme aracı olarak kullanıyorum, bunun dışında ekstra bir üyelik ya da ücretli bir hizmet talebim veya onayım olmadı. Bugüne kadar bu kullanımım için herhangi bir ek ücret ödemedim, bundan sonra da ek bir ücret yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum.

Bu nedenle hattım üzerinden adıma tanımlı veya yenilenen Paycell çerçeve ödeme hizmetleri elektronik para sözleşmesinin iptal edilmesini, bu sözleşme kapsamında tarafıma herhangi bir ücret, masraf ya da taahhüt yansıtılmamasını ve hattım üzerinden onayım olmadan benzer bir sözleşme kurulmayacağının tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

13 Mart 13:29 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 15:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Üyeliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Songul
13 Mart 14:23
105
izinsiz-paycell-uyeligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Paycell Çerçeve Sözleşmesi Onayı Ve Acil İptal Talebi

profile
Emrah
11 Mart 20:17
94
izinsiz-paycell-cerceve-sozlesmesi-onayi-ve-acil-iptal-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri