to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Sanal Kartımdaki 1000 TL Görünmüyor
Geçen ay Paycell sanal kartıma cep telefonu faturam üzerinden 1.000 TL yükledim ve bu tutar faturama yansıtılarak tarafımdan tamamen ödendi. Ancak bu ay başında taahhüt bitiminde hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, şu anda Paycell uygulamasında ne sanal kartım ne de yüklediğim 1.000 TL bakiyem görünmemektedir.
Ödenmiş olan 1.000 TL’lik tutarımın ve sanal kartımın, eski Turkcell hattıma bağlı olacak şekilde yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Hak edilmiş ve faturası ödenmiş bir tutarın bu şekilde ortadan kaybolmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
İlgili hatta ait numaram: 532 *** ** 36.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 31.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
