Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Para Transferi Dekontuna Erişemiyorum

Gamze
06 Aralık 14:29
190

05.12.2025 tarihinde Paycell hesabımdan başka bir kişiye ürün karşılığında yaklaşık 1.006 TL tutarında para gönderdim. İşlem karşı tarafa geçti ancak şu anda bu ödemeyi kanıtlayacak bir dekont veya belgeye erişemediğim için sorun yaşıyorum ve gönderdiğim parayı kanıtlayamıyorum. İşleme ait fast işlem numarası 9638875214465061’dir.

Paycell uygulaması üzerinden yaptığım bu işlemin dekontuna veya işlem dökümüne ulaşmak istiyorum fakat kendi imkanlarımla bulamadım. Paycell’in, adıma yapılan bu para transferinin dekontunu veya işlem detaylarını, fast işlem numarası belirtilerek e-posta ya da başka bir şekilde yazılı olarak paylaşmasını talep ediyorum. Böylece karşı tarafa ödemenin yapıldığını resmi olarak sunabilmek istiyorum.

06 Aralık 14:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

09 Aralık 10:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

09 Aralık 10:56

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 08.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında FAST İşlemleri İçin Dekontlara Ulaşamıyorum

Yuusf
21 Eylül 10:53
955

Para Transferim Kayboldu, Paycell'den Yanıtsız Kaldım

Kader
23 Kasım 20:10
424
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Transferi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Uygar
14 Kasım 16:39
695
izinsiz-para-transferi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg
izinsiz-para-transferi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Mahir
06 Mayıs 2024 21:54
1.796

60.000 TL'lik EFT İadesi Gecikti, Hesabıma Erişim Engellendi

Bedri
18 Ekim 22:01
679
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri