to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Sırasında Uygulama Ana Ekrana Atıyor İşlem Tamamlanamıyor
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sırasında çip okutma adımında sürekli olarak uygulamadan atılıyorum. Hesap açma ve kart başvurusu yapmak için kimlik doğrulaması gerektiğinden, işlemi başlatıyorum ancak kimliğimi okutmaya çalışırken uygulama beni direkt olarak ana ekrana atıyor ve işlemi baştan başlatmak zorunda kalıyorum.
Bugün (01.11.2025) Kocaeli'de iPhone XS Max cihazımda bu sorunu yaşadım. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, cihazımda yeterli hafıza var ve yeniden yükleme veya cihazı yeniden başlatma gibi çözümleri de denedim fakat sorun devam ediyor.
Sorunun acilen çözülmesini ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayabilmem için teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 03.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
