to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Hatası: Hattım Yanlış Kullanıcı Olarak Görünüyor
Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata aldığım için işlemlerime devam edemiyorum. Hat sahibi ben olmama rağmen sistem beni farklı bir kullanıcı olarak görüyor ve bu nedenle kimlik doğrulaması tamamlanmıyor, Paycell’i kullanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle gün boyunca birden fazla kez deneme yapmama rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Kimlik doğrulama hatasının acilen incelenerek, hattın bana ait olduğunun sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve Paycell’i sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 01.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
