to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartı İle Ödenen Faturamda Görülen Fazla Turkcell Tutarı
Paycell hesabımda 5.000 TL bakiyem vardı. Bunun 2.500 TL’sini Paycell Kart’a aktardım ve bu aktardığım tutardan Paycell Kart’ım ile iki adet Turkcell faturamı ödedim. Ödemesini yaptığım faturalar 277 TL ve 847 TL tutarındaydı. Ödemelerden sonra Paycell Kart’ımda kalan tutar 1.356 TL olarak görünüyordu.
Ancak buna rağmen Turkcell tarafında hattıma yansıyan fatura bedeli toplam 3.304 TL olarak görünüyor. Paycell üzerinden faturalarımı ödememe ve bakiyemin buna göre düşmesine rağmen Turkcell faturamın bu kadar yüksek çıkmasını anlamlandıramıyorum.
Paycell ve Turkcell’den, ödediğim faturaların doğru şekilde işlenmesini, fazla görünen tutarın incelenerek düzeltilmesini ve haksız yere yansıtılan miktarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
