Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell Hesabıma Erişemiyorum, Canlı Destek Yok!

Erdem
Erdem
Paycell
4 Eylül 2025 11:47818
Erdem'in Teşekkür Mesajı
Daha önce kendilerine ulaşamama rağmen kendileri bana hızlıca ulaşarak sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.

1 haftadır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda hangi bilgilerimin veya bakiyemin olduğunu kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli otomatik yanıt alıyor, hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm bulamıyorum. Bulunduğum yerde herhangi bir Paycell şubesi veya fiziksel destek noktası da yok.

Adıma kayıtlı Paycell hesabımın ve tüm ödeme yöntemlerinin derhal kapatılmasını, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Telefon numaram: 05XX xxx 95 95. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

4 Eylül 2025 11:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Eylül 2025 12:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Erdem
Erdem
9 Eylül 2025 14:23

Daha önce kendilerine ulaşamama rağmen kendileri bana hızlıca ulaşarak sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabına Erişim Sorunu Ve Otomatik Ödemelerin Aksama Riski

Cem
10 Ekim 2025 02:431.465

Paycell mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini aradım, anc...

Paycell Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Halil
Halil
Paycell
30 Ekim 2025 21:581.038

Paycell Android uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminizi şu ...

1

Paycell Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Bakiyeme Erişemiyorum

Gokhan
Gokhan
Paycell
18 Eylül 2025 10:211.200

25 gün önce Paycell uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan aniden bloke edildi. Hesabımda 10....

1 Yorum
1

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, 3 Haftadır 9.000 TL’me Ulaşamıyorum

Hatice
Hatice
Paycell
29 Ekim 2025 23:251.473

Paycell uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden güvenlik ned...

Paycell Hesabıma Erişemiyorum, Bakiye Ve Abonelik Mağduriyeti Yaşıyorum

Kamuran
Kamuran
Paycell
25 Ekim 2025 02:191.244

Yaklaşık 1 aydır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım donduruldu ve giriş yapmak istediğim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

Paycell MağduriyetiDevam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakit İadeTalebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell Mobil ÖdemeSorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Para İadesiHesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Ekran Kaydı

Paycell Ekran Kaydı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri