Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
37

Yaklaşık 1 aydır Paycell hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama ekranında “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de Paycell üzerinden yapmak istediğim işlemleri gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Güvenlik gerekçesiyle böyle bir engelleme yapılıyorsa, bunun gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haksız yere bir kısıtlama varsa da hesabımın tekrar açılarak normal şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

5 Ekim 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

6 Ekim 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

6 Ekim 13:10

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 06.10.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Yeniden Aktif Edilmesi Gerekiyor

732

Paycell uygulamasını uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar indirdim ve hesabıma giriş yapıp kullanmak istedim. Ancak uyg...

1 Yorum

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Girişe Kapalı

1.494

Uzun süredir kullanmakta olduğum Paycell hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştı...

1 Destek1 Yorum

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 96 Saat Çözüm Süresi

101

Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz so...

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Destekten Yanıt Gelmedi

965

Yaklaşık 60 gündür Paycell hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum; ancak henüz giriş aşamasına gelmeden “Güvenlik nedeniyle ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular