Paycell Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, 100.000 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

19.08.2026 tarihinde Paycell hesabıma fast ile 100.000 TL tutarında bakiye yükledim. Ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden Paycell hesabım bloke edildi ve o andan itibaren paramı kullanamaz hale geldim.

Blokeyle ilgili olarak Paycell ile görüştüğümde blokeyi kaldırmak için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve net bir açıklama da yapmadılar. Hesabımda bulunan parayı kredi kartı borcumu ödemek için geri çekmem gerekiyor ve bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Paycell’i Togg ödemesi için kullanmak üzere bu işlemi yapmıştım ancak oraya da gönderim yapılmaması gerektiğini sonradan öğrendim. Şu an ne Togg ödemesini yapabiliyorum ne de kredi kartı borcumu kapatabiliyorum, param tamamen bloke edilmiş durumda.

Paycell hesabıma ait kayıtlı telefon numaram 0545*****85’tir. Hesabımdaki 100.000 TL bakiyenin derhal serbest bırakılmasını, blokajın kaldırılmasını ve paramı kredi kartımın borcunu ödemek üzere kullanabilmem için acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.