Paycell Faturana Yansıt Limitimin Açıklama Almadan 2750 TL’den 100 TL’ye Düşürülmesi

Uzun süredir kullandığım Paycell “Faturana Yansıt” limitim, bu ay içerisinde, bugün hiçbir onayım ve talebim olmadan 2.750 TL’den 100 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmiş borcum, olumsuz bir bilgilendirme ya da tarafıma gelen açıklayıcı bir mesaj olmamasına rağmen limitimin bu kadar sert şekilde kısılması beni mağdur etti.

Anlık nakit ihtiyacımı karşılamak için “Faturana Yansıt” özelliğini kullanıyordum ve limitin bu seviyeye çekilmesi sebebiyle artık bu ihtiyacımı karşılayamaz durumdayım. Limitimin hangi gerekçeyle düşürüldüğüne dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Paycell’den, limitimin neden bu şekilde düşürüldüğünün açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve uygun görülüyorsa limitimin eski seviyesine getirilmesini talep ediyorum.