to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinden gain için “faturana yansıt ile üye olursanız 125 TL indirim kuponu” kampanyasından faydalanmak istedim. Telefonuma uygulamayı indirip faturama yansıt seçeneğiyle aylık abonelik satın aldım. Kampanya açıklamasından, bu işlemi yaptığımda üyelik ücretinin yaklaşık yarısının kuponla karşılanacağını anlıyordum.
İşlem sonrasında ise kampanya şartlarının arasına özellikle web sitesi üzerinden “faturana yansıt ile üye olursanız” ibaresinin konulduğunu, uygulama üzerinden yapılan işlemlerin kapsam dışı bırakıldığını gördüm. Bu durum bende, bilerek algı oluşturulup kullanıcıların yanıltıldığı ve kampanyanın ilk bakışta farklı, detaylarda ise kısıtlandığı izlenimini oluşturdu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kampanya duyurusunda vaat edilen 125 TL’lik indirim kuponunun aboneliğime tanımlanmasını ve bundan sonra kampanya metinlerinin kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde açık ve net yazılmasını talep ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında Paycell üzerinden 44,90 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Google Play Store üzerinden yaptığım bir uygulama aboneliği nedeniyle, herhangi bir uyarı veya açık rıza alınmadan “Faturana Y...
13.12.2025 tarihinde Paycell hesabım üzerinden “faturama yansıt” özelliğini kullanmam sonrasında Turkcell faturama 44,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili ne bir dekont ne de detaylı bir bilgilendirme yapılmadı; faturamı dikkatlice incelemesem böyle bir kesintiden h...
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “Faturana yansıt üyelik” adı altında 44,9 TL tutarında ücret yansıtıldığını Kasım–Aralık faturamda fark ettim. Ben herhangi bir servise abonelik başlatmadığım halde faturama bu tutar eklenmiştir. Paycell üzerindeki işlem bilgilerinde ...
Uzun süredir aktif bir Paycell kullanıcısıyım. TV+ platformunda sunulan kampanyayı gördüğüm için özellikle bu kampanya kapsamında 31/12 tarihinde Paycell kartıma bakiye yükledim ve 129,99 TL tutarında harcama yaptım. Harcamayı kampanya amacıyla gerçekleştirmeme rağmen, işlem heyecanıyla kampanya say...
Turkcell hattım üzerinden, iznim ve talebim olmadan Paycell “faturana yansıt” hesabı açıldığını 24 Kasım 2025 tarihinde gelen mesajla öğrendim. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım, onay vermediğim bu işlem sonucunda faturama 249 TL yansıtılmış durumda. Bu hesap ve işlem kesinlikle benim talebim değild...
Yorumlar