to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2025 tarihinde Forum Trabzon'daki Turkcell mağazasından 0533*****56 numaralı hattı satın aldım. Bu sim kart, alındığı tarihten itibaren hiçbir telefona takılmamış, yalnızca Okam 3915-s model sim kart ile çalışan güvenlik kamerasında kullanılmıştır. Şimdiye kadar faturalarımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bu ay ve Kasım ayı faturasında, iznim ve onayım olmadan hattım üzerinden Paycell işlemlerinden "2462,23 TL yatırım işlemleri" adı altında harcama yapılmıştır. Bu harcamanın benimle hiçbir ilgisi yoktur.
Yapılan bu harcamanın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Telefon numaram kullanılarak izinsiz alışveriş yapıldı ve hesaba para aktarıldı. Turkcell gibi arayarak bana ulaşan kişi, gelen şifreyi talep etti. Paycell hesabı açılmış ve ben yanıltılmışım. Paycell kart ile gerçekleştirilen tüm işlemlerin iadesini talep ediyorum. Yapılan işlem sonucunda bu durum ...
03.10.2025 tarihinde, Paycell uygulamasını hiç indirmemiş olmama rağmen faturama 250 TL tutarında Google Play Store üzerinden bir kesinti yansıtıldı. Ayrıca 09.10.2025 tarihinde de iki defa 31,99 TL olmak üzere toplamda 63,98 TL daha harcama yapılmış. Ben Play Store kullanmıyorum ve Paycell uygulama...
533 *******23 numaralı hattın yasal sahibiyim. Firmanızın uygulaması olan Paycell den 2024 yılı şubat ve mart aylarında faturalı hattımdan bilgim dışında işlem yapıldığını gördüm. Paycell müşteri hizmetlerini aradım işlemin bana ait olmadığını şüpheli ve bilgim dışında olduğunu söyledim fakat müşter...
Merhaba, 0544********35 numaralı Turkcell abonesiyim. İznimiz ve bilgimiz dışında Paycell aboneliği yapılmış, alışveriş kartı tanımlanmış ve 5.450 TL'lik alışveriş yapılmış. Bu tutar bize fatura edilmiş. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İznimiz dışında yapılan alışverişin ve tutar...
19.08.2025 tarihinde Turkcell bireysel faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2247.99TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Faturamda bu tutarın hangi işlem veya hizmete ait olduğu belirtilmemiştir ve herhangi bir harcama yapmadım. Konuyla ilgili olarak önce Turkcell müşteri hizmetleriy...
Yorumlar