to read complaints and reviews, or file yours.Paycell üzerinden 09.07.2026 tarihinde kart siparişi verdim ve bu işlem içi...n 100 TL ücret ödedim. Kartımı Kuryenet isimli kargo firmasıyla gönderdiler
Paycell kartım 06.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü meydandaki Akbank ATM’si tarafından sebepsiz yere yutuldu. Bunun... üzerine Paycell uygulaması üzerinden yeni kart talebinde bulunup kart yenileme bedeli olarak 100 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşm
1 Haziran tarihinde Turkcell Paycell kart başvurusu yaptım. Paycell tarafından verilen bilgiye göre kartım 3 Haziran’da ...Kuryenet’e teslim edildi ve Kuryenet takip ekranında 4 Haziran tarihinden beri “İstanbul avr. Şemsipaşa acentesine teslim edildi” yazıyor. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
"Şikayetimden dolayı yeni bir talep açıldı ve sorunu çözmek için beni aradılar"
Paycell kartımın gönderimiyle ilgili günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 8 Haziran’dan beri kartım Kuryenet takip ...ekranında hâlâ “transferde” olarak görünüyor, ancak altta “acenteye ulaştı” yazıyor. Yani kartımın durumu hakkında çelişkili bir bilgi var ve nerede olduğunu net olarak göremiyorum
Kuryenet aracılığıyla Paycell banka kartımın teslimatını bekliyorum. Bugün için dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak t...üm gün evde olmama rağmen kart tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sürekli “kargonuzun dağıtım süreci devam ediyor” ifadesi görülüyor. Oysa teslimat
Paycell kartımın gönderimi Kuryenet aracılığıyla yapılmasına rağmen, kartım 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi ...bilgilerini incelediğimde, kartımın 22 Mayıs’ta merkezden Erzurum acentesine sevk edildiği, 24 Mayıs’ta ise Erzurum Çifte Minare acentesine teslim edildiği görünüyor. Ancak o tarih
Paycell üzerinden başvurduğum fiziksel Paycell kartım 07.05.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “acente sevk aşamas...ında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kart, Kuryenet aracılığıyla gönderilecekti ve bana bir takip numarası verildi, ancak bu numarayı kontrol ettiğimde de durum değiş
Paycell kartım Kuryenet üzerinden gönderildi ve 13 Mayıs’tan bu yana tarafı...ma teslim edilmedi. Takip numaram 446076771018. Sistem üzerinde 14 Mayıs’ta
İstanbul Esenyurt’ta Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Paycell kartım için yaklaşık 2 hafta önce sipariş ver...dim. Yaklaşık 1 haftadır ise adrese hiç gelinmediği halde “gönderinizi teslim edemedik, en kısa sürede tekrar uğrayacağız” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Takip numaram 4460767
"Merhabalar benim sorunum çözüldü teşekkür ederim..."
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Paycell kartım tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi, ancak 12.05.2026 tarihinden bu yan...a Kahramanmaraş Elbistan acente şubesine teslim edildiği göründüğü halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Adresim Karaelbistan Mah. Mekan Sk. No: 22d İç Kapı No: 4 ve kargo takip nu
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Paycell kartım 30.04.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Gürpınar şubesine ulaşması...na rağmen, bugün 18.05.2026 olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden randevu almamıza rağmen ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü a
"Kartım teslim edilmiştir. Çözüm süresinde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Turkcell Paycell kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kar...tım 9 Mayıs 2026 tarihinde Kuryenet’in Kütahya Merkez acentesine teslim edilmesine rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve hiçbir hareket görünmüyor.
Turkcell Paycell kartımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla 22 Nisan’dan beri bekliyorum. 23 Nisan tarihinde sisteme ...“geldik, yoktunuz” ve “adres yanlış” gibi notlar düşülmesine rağmen o gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı. Aradan bir ay geçmesine rağmen h
Paycell kartımın teslimatı Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Takip ekranını 2 gün önce saat 17.00 civarında kontrol ett...iğimde kartım “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat sonra tekrar baktığımda bu kez “acenteye doğru ilerliyor” şeklinde göründü ve o günden bu yana kartım bana hâlâ
Paycell üzerinden talep ettiğim ve Kuryenet ile gönderilen 4460767516200 takip numaralı kartım 8 gündür elime ulaşmadı. ...Takip ekranında kartımın 5 gündür İstanbul Avrupa Mehterçeşme acentede olduğu görünüyor ancak ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de herhangi bir şekilde iletişime geçiliyor.
"Şikayetvar a teşekkür ederiz. Bugün kargom geldi."
27.09.2025 tarihinde Paycell üzerinden 100 TL ödeyerek bir kart siparişi verdim. O günden bugüne, yani yaklaşık 6 aydır ...kartım bana hiç teslim edilmedi. Bu uzun süre içinde yalnızca bir kez gece saat 03.00 civarında “dağıtıma çıktı” göründü ve hemen ardından “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi giri
31.12.2025 tarihinde fiziksel Paycell kart siparişi verdim ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşm...adı. Kayıtlı telefon numaram 0546********41, teslimat adresim Ankara Sincan olarak kayıtlı. Her ay en az bir kere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana sürekli Kuryenet’i
Paycell üzerinden yaklaşık 10–13 gün önce kart başvurusu yaptım ve kartım Kuryenet ile gönderildi. Bu süre içinde evde o...lmama rağmen sistemde iki kez “evde sizi bulamadık, en kısa zamanda uğramamız için randevu alın” şeklinde not düşülmüş görünüyor. Oysa belirtilen tarihlerde adreste olmama rağmen n
Kuryenet üzerinden Paycell kart siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...1 Mart civarı oluşturduğum gönderinin takip numarası 446076666697 ve teslimat adresim İstanbul Başakşehir olarak kayıtlı. Gönderi bir kez dağıtıma çıktı ve bütün gün evde olmama r
Paycell kartı siparişim için Kuryenet aracılığıyla yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 5 gündür kargomu... beklerken, bugün 6 Mart tarihinde gönderi için “adrese gelindi, evde yoktunuz” bilgisi düşülmüş; ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde aran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.
Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
