Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Ve Paycell Hesap Kontrolü Talebi

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda yaşadığım ciddi endişe nedeniyle Paycell hakkında bilgi talep etmek istiyorum. Yaklaşık iki yıl önce kişisel bilgilerimin ele geçirilmiş olduğu bir olay yaşadım. O tarihten bu yana Paycell ile hiçbir bağlantım, üyeliğim veya aktif bir kullanımım olmadığı halde, bilgilerimin iznim dışında kullanılmış olma ihtimali beni rahatsız etmektedir.

Paycell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kendi telefon numaram üzerine tanımlı herhangi bir Paycell hesabı olmadığını öğrendim. Ancak endişem, benim telefon numaram kullanılmadan, yalnızca kimlik bilgilerim ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak başka bir numara üzerinden adım adına bir Paycell hesabı açılmış veya işlem yapılmış olma ihtimalidir.

Bu nedenle, KVKK kapsamında adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, sadece kendi numaram değil, herhangi bir hat ve numara üzerinden açılmış bir Paycell hesabı, üyeliği veya gerçekleştirilmiş bir işlem olup olmadığının tarafıma yazılı olarak ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Eğer adım veya kimlik bilgilerimle açılmış bir hesap ya da yapılmış bir işlem tespit edilirse, bunların derhal iptal edilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, ayrıca süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmadığından emin olabilmem için bu sorgulamanın titizlikle yapılarak sonucunun tarafıma resmi bir şekilde iletilmesini rica ederim.