to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell ile bağlı olduğum Paycell uygulamasında kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen gece 12 itibarıyla bakiyemi kartıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden karta aktarım yapmak istediğimde “bu işlem için kullanabileceğin karta aktarılabilir bakiyen bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Oysa ekranda kullanılabilir bakiye görülüyor ve daha önce aynı bakiyeyi defalarca sorunsuz şekilde kartıma aktardım.
Bakiyemin derhal karta aktarılabilir hale getirilmesini, yaşanan durumun teknik olarak incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Paycell hesabımda “kullanılabilir / karta aktarılabilir bakiye” olarak görünen tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne harcama yapabiliyorum ne de kartıma aktarım gerçekleştirebiliyorum. Sistem bakiyeyi kullanılabilir gösterdiği halde, işlem yapmaya çalıştığımda onaylamıyor. Bakiyenin kullanılabil...
Paycell uygulamasındaki dijital kartımda yer alan aktarılabilir bakiyem 25 Mart tarihinde yenilenmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamıyor. Dijital karta Paycell üzerinden bakiye aktarmak istediğim her denemede uygulama “aktarılabilir limit bulunamamaktadır” uyarısı veriyor, ancak kartımda açıkça ...
Paycell uygulamasındaki Paycell dijital kartımda yer alan aktarılabilir bakiyem 25 Mart tarihinde yenilenmesine rağmen hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. 27 Mart günü saat 23.10 civarında dijital karta Paycell üzerinden bakiye aktarmak istediğimde uygulama her denemede “aktarılabilir limit bulunama...
Paycell uygulamasında hesabımda 4.920 TL olarak görünen bir bakiyem var ancak bu tutarı karta aktarmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. İş...
Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasında Turkcell hattı kullanmama rağmen hattım tanınmıyor gibi davranılıyor. Uygulama içi limitimi görüntülemek, alışveriş yapmak ve karta bakiyemi aktarmak istediğimde ekranda “Turkcell’e hattınızı taşıyın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlemimi gerçekleşti...
Yorumlar