to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Bakiyemi Karta Aktaramıyorum, Açıklama Ve Çözüm İstiyorum
Turkcell ile bağlı olduğum Paycell uygulamasında kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen gece 12 itibarıyla bakiyemi kartıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden karta aktarım yapmak istediğimde “bu işlem için kullanabileceğin karta aktarılabilir bakiyen bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Oysa ekranda kullanılabilir bakiye görülüyor ve daha önce aynı bakiyeyi defalarca sorunsuz şekilde kartıma aktardım.
Bakiyemin derhal karta aktarılabilir hale getirilmesini, yaşanan durumun teknik olarak incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 10.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
