Paycell Kart altyapısı

Paycell altyapısında saklanan ve son kullanma tarihi geçmiş olan sanal kartımı bir türlü silemiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu işle uğraşıyorum. Kartım 5326****89 numaralı hesabıma kayıtlı ve son 4 hanesi 1191. Kartı silmek için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mail attım ve her defasınd...

Tamı tamına 5 gün önce, Paycell uygulamasından 100 TL karşılığında; Mastercard altyapılı ve gri renkli bir Paycell kart sipariş ettim. Bugün siparişimi kontrol ettim, Paycell uygulamasında siparişimin yola çıktığı söylenirken kurye şirketi olan AGT Kargo'ya en ufak bir not düşülmemişti. Kartımın gün...

Paycell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen günde üç dört defa kartını Paycell'in güvenli altyapısına kaydetmek için onay verdin. Artık Paycell'in geçerli olduğu her yerde kart bilgilerini girmene gerek kalmadan ödemeni yapabileceksin. B002 mesajı geliyor. Böyle bir şeye onay vermedim ve hattım Turk...

Paycell, bu kadar kötü bir altyapıyla karşılaşmadım. Müşteri temsilcileri bana SIM kart blokem olduğunu söylüyorlar, ancak aradığımda SIM kart blokesi ile ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum ve herhangi bir operatöre bağlanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar Paycell'i aramam ge...

Hiçbir şekilde Paycell kullanmıyorum, ne olduğunu bile bilmiyorum ama bana Paycell tarafından 'kartlarınızı Paycell'in güvenli altyapısına kaydetme onayı verdiniz' deniyor. Ben ne böyle bir istekte bulundum ne de böyle bir şeyi onayladım. Kesinlikle böyle bir şey istemiyorum. Bu konunun araştırılıp ...

Paycell kartımı bilgim dışında bloke etti. Acil para ihtiyacı olanlar bu uygulamayı nasıl kullanacak. Müşteri hizmetleri 72 saatten bahsediyor altyapısını kuramadığınız sistemin Turkcell olarak ne kadar başarısız olduğu ortada. Şikayetçiyim ve her mecrada bunu dile getireceğim.

Kartı aldığımda gerekli doğrulama adımları tamamladım ve kartı birçok kez kullandım. Yeni güncelleme ile birlikte yeniden doğrulama istiyor kart! Bu sefer Turkcell bayisine gitmemiz gerekiyormuş doğrulama için. İşi-gücü bırakıp en yakın Turkcell bayisine gidiyoruz ki en yakını 5 km uzaklıkta. Bu sef...