Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Singspace Üyeliği Ve Haksız Fatura Yansıtılması

profile
Zeynep
29 Ekim 2025 14:52
1.553

29 Ekim 2025 tarihinde, Turkcell hattıma Singspace adlı servisten “763504 onay kodunu kullanarak Singspace servisinden aylık üyelik ücreti 229 TL tutarındaki satın alma işleminizi Turkcell Faturana Yansıt’la gerçekleştirebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde bu servise üyelik talebinde bulunmadım ve onay vermedim. Buna rağmen 229 TL tutarında bir ücret fatura borcuma yansıtıldı.

Üyeliğin iptali için çeşitli yolları denedim ancak başarılı olamadım. Daha önce Singspace veya benzeri bir servise üyelik başvurum olmadı, bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, hattımdan yapılan izinsiz üyeliğin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 229 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Ağrı’da yaşıyorum ve bu işlemin tarafıma ait Turkcell hattı üzerinden gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

29 Ekim 2025 14:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

30 Ekim 2025 12:29

Merhaba Zeynep Hanım, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Singspace Üyeliği Ve Haksız Ücretlendirme Şoku

profile
Osman
20 Ekim 2025 02:18
580

Bilgim Dışında Paycell Üzerinden Yapılan Alışveriş İşlemi Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
25 Ağustos 2025 20:39
1.289

profile
Mesut
03 Mart 2025 01:10
1.002
Üye Olmadığım Siteden Gelen Fatura Şoku
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri