İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Ve Hizmet Aktivasyonu İptali

12.03.2026 tarihinde, kontörlü 5067****39 numaralı hattıma, daha önceki bilgim ve onayım olmadan 16.06.2023 tarihinde de gönderilmiş olan Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin güncellendiğine dair SMS tekrar iletildi. Paycell tarafına herhangi bir başvurum, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme yapılması, otomatik olarak bir hizmete geçirilme ihtimali ve bunun için benden ayrıca iptal işlemi beklenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu yaklaşım hem güven vermemekte, hem de hattım faturalı Turkcell hattı olmadığı için ayrıca düşündürücüdür.

Paycell üzerinden herhangi bir hizmete otomatik olarak geçirilmek istemediğimi açıkça belirtmek isterim. Hattıma ve numarama tanımlı olabilecek tüm Paycell sözleşme ve hizmetlerinin bugünden itibaren tamamen iptalini, kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmemesini ve veritabanınızda bu konuya ilişkin gereksiz görülen tüm kayıtlarımın silinmesini talep ediyorum. Ayrıca hattıma hiçbir şekilde iznim dışında bir üyelik tanımlanmamasını, hattıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve bu taleplerim doğrultusunda yapılan tüm işlemler hakkında tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. KVKK kapsamında bu durumla ilişkili hiçbir verimin işlenmesini istemiyorum.

İlgili hattım 5067****39 olup, müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denememe rağmen bağlantı sağlayamadığım için bu şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Tarafıma hiçbir mağduriyet yaşatılmadan, bu endişelerimi giderecek şekilde yazılı dönüş yapılmasını bekliyorum.