Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kapatılan Paycell Kartı Ve 5.012 TL Bakiye İadesi Talebi

23 Şubat 23:27541

Paycell kartımı 23 Şubat’ta alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde, kartımın haberim ve iznim olmadan içindeki parayla birlikte kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim veya kapatma talebinde bulunmadığım halde kartım kullanıma kapanmış durumda.

Kartımda kapandığı anda 5.012 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu an ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak henüz sadece sistem üzerinden talep açtım, müşteri hizmetleriyle doğrudan bir görüşme yapmadım. Kart numaramın son hanesi 5202, işlem Erzincan’da kullanılan Paycell kartımda gerçekleşti.

Kartımın neden iznim olmadan kapatıldığının açıklanmasını, kartımın yeniden açılmasını veya kartımdaki 5.012 TL bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

24 Şubat 10:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Şubat 09:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Şubat 10:49

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

26 Şubat 11:57

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kısıtlama Kartımı Kapattı, 1.790 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

8 Ocak 00:59887

Paycell kartım, iznim ve bilgim olmadan kısıtlanarak kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 10 gündür kartımı ne mobil uygulamada...

Onaysız Kart Kapatılması Ve 10.500 TL Bakiyenin İadesi Talebi

11 Şubat 12:49307

Paycell kartı ilk kez alıp hesap açtıktan sonra yalnızca tek bir işlem yaptım ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden, bil...

1

Onaysız Açılan Kredili Hesap Ve 2.500 TL Borç İptali Talebi

7 Şubat 19:35733

Paycell hesabım üzerinden tarafımdan hiçbir onay alınmadan hattıma kredili hesap tanımlandığını 07.02.2026 tarihinde far...

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paycell Bakiyeme Bir Haftadır Erişemiyorum

14 Aralık 2025 17:07751

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamamda bulunan bakiyeme kimlik doğrulama sorunu nedeniyle erişemiyorum. Uygulamada sü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Usulsüz Olarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Paycell UsulsüzOlarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Paycell'den Kart Sipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Paycell'den KartSipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Paycell Kart Sipariş Sorunu

Paycell KartSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Troy Kart Sipariş Sorunu!

Paycell Troy KartSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emir
Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Paycell ParaTransferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri