to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kartımı 23 Şubat’ta alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde, kartımın haberim ve iznim olmadan içindeki parayla birlikte kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim veya kapatma talebinde bulunmadığım halde kartım kullanıma kapanmış durumda.
Kartımda kapandığı anda 5.012 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu an ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak henüz sadece sistem üzerinden talep açtım, müşteri hizmetleriyle doğrudan bir görüşme yapmadım. Kart numaramın son hanesi 5202, işlem Erzincan’da kullanılan Paycell kartımda gerçekleşti.
Kartımın neden iznim olmadan kapatıldığının açıklanmasını, kartımın yeniden açılmasını veya kartımdaki 5.012 TL bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Paycell kartım, iznim ve bilgim olmadan kısıtlanarak kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 10 gündür kartımı ne mobil uygulamada görebiliyor ne de içindeki bakiyeyi kullanabiliyorum. Hem uygulama üzerinden hem ATM’de hem de pos cihazında denediğimde kartımın kısıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Müşteri hizme...
Paycell kartı ilk kez alıp hesap açtıktan sonra yalnızca tek bir işlem yaptım ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden, bilgim ve onayım dışında kartım kapatıldı. Kartım 02.10.2026 tarihinde kapatıldı ve içinde yaklaşık 10.500 TL bakiyem kaldı, şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Yaşadığım bu durum üzer...
Paycell hesabım üzerinden tarafımdan hiçbir onay alınmadan hattıma kredili hesap tanımlandığını 07.02.2026 tarihinde fark ettim. Hesapta görünen tutar ilk bakışta sanki bana ait, birikmiş paraymış gibi göründüğü için 2.500 TL’yi bu şekilde kullandım. Daha sonra bunun kredili hesap olduğunu anladım v...
Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamamda bulunan bakiyeme kimlik doğrulama sorunu nedeniyle erişemiyorum. Uygulamada sürekli kimlik doğrulaması isteniyor ve bu yüzden 1050 TL civarındaki paramı kullanamıyorum. Paycell hesabımda 0506*****82 numaralı hattım kayıtlı. Kimlik doğrulamasını Erzincan Mer...
Yorumlar