Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin İptali Sonrası Paycell Reklam SMS’leri Durdurulmadı

profile
Gülsüm
08 Ocak 19:45
302
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
“.”

Paycell’den gelen reklam ve kampanya SMS’leri için izin iptali yapmama rağmen, bugün aynı gün içinde tam 9 kez “Paycell” başlığıyla mesaj aldım. İzin iptali sonrası tarafıma “İşleminiz başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiştir” şeklinde bilgilendirme SMS’i gelmesine rağmen, hemen ardından reklam içerikli mesajlar gönderilmeye devam edildi.

SMS almamak için gerekli iptal işlemini doğru şekilde yapmama rağmen hâlâ yoğun şekilde mesaj almam hem rahatsız edici hem de verilen bilgilendirmenin aksine bir durum oluşturuyor. Bu nedenle Paycell’den, tarafıma gönderilen tüm reklam ve kampanya içerikli SMS’lerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.

08 Ocak 19:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Ocak 16:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Gülsüm
Gülsüm
18 Ocak 20:07

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muharrem
22 Ocak 2024 18:56
1.227

profile
27 Aralık 2023 16:05
990
3
İlyas sonucu yetersiz buldu

Paycell'den Gelen İzinsiz Kart Saklama Bildirimi

profile
İlyas
31 Aralık 2025 23:01
512
paycellden-gelen-izinsiz-kart-saklama-bildirimi-1.jpg

Bilgim Dışında Paycell'den Fatura Ödeme Mesajları Alıyorum

profile
Şerif
12 Ağustos 2025 12:25
1.083
bilgim-disinda-paycellden-fatura-odeme-mesajlari-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri