Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Depolama Ücretlerinde Bilgilendirme Eksikliği

10 Nisan 2025 13:39354

Google depolama alanım yetersiz olduğu için aylık 10 TL'ye 100 GB depolama alanı satın aldım. Uğraşmamak için faturama yansıtılması istedim fakat her 3 ayda 1 ek olarak faturana yansıt ücreti alınmış. Bana böyle bir bilgi verilmemişti sadece aylık 10 TL ödemem vardı. Her ay 10 TL olan ücrette hiçbir bilgi verilmeden bu ay 50 TL'ye çıkarılmış ben böyle bir onayda bulunmadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 2025 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Nisan 2025 12:28

Merhaba Eslem Hanım, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Google Play Store üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi Google Play Store ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olduğunda ise, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gmail Ek Alan Ücreti Ve Yanıltıcı Ödeme İşlemleri

11 Şubat 2025 09:321.754

Gmail hesabım için ek alan satın aldım. Ödeme seçeneklerinde faturama ekle seçeneği vardı, ben de uğraşmamak için 99 TL ...

Yanlış Üyelik Ücreti Yansıtılması

24 Ocak 2025 20:451.359

App Store'dan depolama alanı aldım, 1 aylık, yaklaşık bir hafta önce. Ama Paycell benden 3 aylık üyelik ücretini peşin p...

Paycell İnsanları Yanıltması

7 Ağustos 2024 16:501.275

Firma bilgim olmadan hattımdan mobil kullanım ücreti tahsil etmiş. 1 ay önce kadar Google Pay 2.99₺ tutarında saklama al...

Paycell İnsanları Yanıltması
Paycell İnsanları Yanıltması

Bilgim Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

20 Ekim 2025 09:201.971

10 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında Paycell üzerinden 44,90 TL tuta...

Onaylamadığım Paycell Hizmeti İçin Düzenli Ücret Kesintisi

6 Mayıs 2025 18:191.144

Paycell uygulamasını onaylamadığım ve istemediğim halde, her ay iptal etmeme rağmen faturama ücret yansıtıldı ve hizmete...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma