

Paycell Hesabım Güvenlik Şüphesi Nedeniyle Giriş Yapamıyor
Paycell mobil uygulamasına bağlı hesabıma 197*****920 T. C. Kimlik numarası ve 0505*****53 telefon numarası ile giriş yapamıyorum. Hesabımın ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Hesabımda şu an herhangi bir para ya da kayıtlı kart bulunmuyor,...
Paycell Hesabım Oturum Kapalı, Canlı Destek Ulaşılamıyor
Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz nedeniyle oturum kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme, uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı telefon ve internet bağlantısı d...
Yanlış Şifre Girişi Sonrası Hesabım Donduruldu Ve Erişemiyorum

Paycell mobil uygulamasında şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve yaklaşık 1 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı acilen açmam gerekiyor ancak muhatap bulamıyorum, uygulama üzerinden de giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece şifrem...
Paycell Hesabına Giriş Sorunu Ve İzinsiz Kayıt Ücreti Kesintileri

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan, “kayıt ücreti” adı altında zaman zaman faturama yansıtılarak para çekilmektedir. Şu ana kadar bu şekilde toplamda yaklaşık 500 TL civarında kesinti yapılmıştır. Paycell uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğine tıkladığımda ...
IPhone 7 Plus’ta Paycell Girişi Donmuş, Güncelleme Bekleniyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

Uzun süredir kullandığım Paycell uygulamasına yaklaşık 10 gündür iPhone 7 Plus telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece mavi zemin üzerinde Paycell yazısı kalıyor ve ekran donup hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine büyük güçlükle ulaşabildim. Görüşt...
Paycell Girişinde Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Oturum Sonlandırıldı

Paycell uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda, numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Güvenlik sebebi ile oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla...
Paycell Hesabım Bloke, 7 Aylık Erişim Sorunu Ve Para İadesi Talebi
Turkcell Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke olduğunu öğrendim ve yaklaşık 7 aydır bu blokeden dolayı hesabımı kullan...
Paycell Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Giriş Sorunu

Paycell uygulamasına bağlı 0539*****06 numaralı hattımla yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Faturalarımı gününde ve eksiksiz ödememe rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre ekranında kalıyorum ve telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir Paycell hesabımı kull...
Belirlenmemiş Güvenlik Sorusu Nedeniyle Paycell Hesabına Giriş Sağlanamıyor

Bugün Android telefonumdaki Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, karşıma “en sevdiğin tarih/kişi” şeklinde bir güvenlik sorusu çıktı. Ben böyle bir güvenlik sorusu daha önce hiç belirlemediğim halde sistem benden bu soruyu cevaplamamı istiyor ve cevaplayamadığım için hesabıma giriş yapam...
Doğru Şifre Girmeme Rağmen Paycell Hesabım Donduruldu Ve Giriş Yapamıyorum
Paycell mobil uygulamasına şifremi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum ve yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlı durumda. Önce şifremi girdim, ardından şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim; bu işlemlerden sonra hesabım tamamen donduruldu ve uygulamada “Hesabınız donduruldu” uyarısı çıkıyor. Şu an...
Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu: Güvenlik Nedeniyle Oturum Sonlandırma

Paycell uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandı” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. 5345****18 numaralı hattımla 50 kereden fazla giriş denemesi yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu problemle ilgili e‑posta yol...
Paycell Uygulamasında SIM Kartı Ve Telefon Numarası Uyuşmuyor Uyarısı

Paycell üzerinden aldığım kartı kullanabilmek için 17 Ocak günü uygulamaya giriş yapmak istedim. Kayıt işlemleri sırasında e-posta doğrulama aşamasına geldiğimde, ekranda “Sim kartının ve uygulamaya giriş yaptığın telefon numarasının aynı olduğundan emin olduktan sonra Wi‑Fi bağlantını kapatarak tek...
Güvenlik Nedeniyle Oturum Sonlandırıldı, Hesaba Giriş Engellendi

Paycal uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifreyi girdikten, doğrulama aşamasını geçtikten hemen sonra ekranda “güvenlik sebebiyle oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu süreçte Paycal müşteri hizmetleriyle ...
SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesaba Giriş İmkânsız

Paycell uygulamasına kayıtlı 0534 xxx xx 55 numaralı telefonumla bugün saat 16:30 civarında giriş yapmaya çalıştım; ancak telefonuma bir türlü doğrulama kodu gelmedi. Bu nedenle hem uygulamaya giriş yapamıyor, hem de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; çünkü oraya bağlanmak için de yine SMS ile kod...
Kayıp Telefon Numarası Nedeniyle Paycell Hesabı Kilitlendi

Paycell Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramı kaybettiğim için hesabıma erişimim tamamen kesildi ve şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir saat önce bu sorun başladı, henüz ne Paycell müşteri hizmetleriyle ne de operatörümle görüşme yapmadım. Hesabıma t...
Paycell Uygulamasında Giriş Sorunu: E-Posta Doğrulama Ve Wi-Fi Uyarısı

Paycell üzerinden aldığım kartı kullanmak için bugün uygulamaya giriş yapmak istedim. Kayıt işlemleri sırasında e-posta doğrulama aşamasına geldiğimde, uygulama ekranda “sim kartının ve uygulamaya giriş yaptığın telefon numarasının aynı olduğundan emin olduktan sonra Wi-Fi bağlantını kapatarak tekra...
Yeni Cihazda Paycell Girişi 30 Gün Bekletiliyor, Çözüm Sunulmuyor

Paycell uygulamasına yeni cihazım olan Vivo y04 ile giriş yapmaya çalıştığımda, “farklı cihazdan giriş yapabilmem için 30 gün beklemem gerektiği” yönünde bir uyarı alıyorum. Eski cihazım iPhone 13’tü ve şu an o cihazı kullanmıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hâlâ 30 gün beklemem gerektiği...
Samsung A54'te Paycell Giriş Sorunu

Samsung a54 telefonumda yüklü olan Paycell uygulamasına, şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi yazıp “giriş yap” dediğimde sistem be...
Paycell Uygulamasına Giriş Engeli Ve Haksız Tahsilat!
Turkcell Paycell uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminize devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. 53254011** numaralı yeni hattım üzerinden kayıtlı hesabıma giriş yapamadığım için harcamalarım...
Paycell Uygulamasında Sürekli Güvenlik Engeli Ve Çözüm Eksikliği

Uzun süredir Paycell Android uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonu numaramı girip şifre ekranına yönlendiriliyorum, şifremi doğru bir şekilde yazdıktan sonra ise her seferinde “Güvenlik nedeniyle devam edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık ...
Salla Kazan'dan Kazandığım 4 GB İnternet Hakkımı Kullanamıyorum

Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından Paycell hediye puanı kazandım ve bu puanlarla 4 GB internet alabileceğim açıkça belirtildi. 17.12.2025 tarihind...
Paycell Hesabıma Erişemiyorum Şifre Yenileme Başarısız Oluyor
Paycell uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu ve 1 yıldan fazla süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca şifre yenileme adımlarını denememe rağmen işlem hiçbir şekilde başarıyla tamamlanmıyor ve yeniden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 5 yıldan fazladır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen bu giriş sorunum çözülmedi. Buna rağmen 2024’ten bu yana hattım üzerinden “Yaşam Dünyası” adı verilen bir yere abonelik başlatılmış ve Turkcell faturama her ay 229 TL olarak yansıtılmış. Uygulamaya giremediğ...
