to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 01:30 civarında markete girdim ve alışveriş yaptım. Paycell QR ödemesi ile ödeme yapmak istedim. Kasada ürünleri koyup QR ekranını açtım ve okutmaya çalıştım ancak teknik hata nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Bu nedenle markette zor durumda kaldım. Dışarı çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat teknik hata nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Sonrasında 532 hattını aradım, Turkcell üzerinden aktarma yapmak istedim ancak saat 03:00'a kadar ulaşılamayacağını öğrendim. Bu marka Turkcell'e bağlı olduğu için sistemler aynı anda çalışmıyor. Bu durum beni mağdur etti. Üzerimde nakit olmadığı için Paycell'i tercih etmiştim ancak bu yaşadıklarımdan sonra, Paycell ile ödeme yaparken her zaman bir risk olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, kayıp veya çalıntı gibi acil bir durumda hem 532 hattına hem de Paycell müşteri hizmetlerine ulaşılamaması güvenlik açısından endişe verici.
Saat 13:00'te bir alışveriş yaptım ve işlem gerçekleşti. Kart ile ödeme yapmıştım, ancak akşam saatlerinde hem kart hem de Paycell QR ödemesi ile ödeme yapmak istedim. Kasada ürünleri koyup QR ekranını açtım ve okutmaya çalıştım; ancak teknik bir hata nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Bu nedenle market...
26 Temmuz sabahı saat 07:29’da Paycell uygulaması üzerinden Eroğlu Market’te 2.400 TL’lik alışveriş yapmak için QR kod ile ödeme yaptım. İşlem sırasında hesabımdan 2.400 TL çekildi, ancak karşı tarafın pos cihazında zaman aşımı olduğu için işlem iptal edildi. Pos cihazından çıkan slipte de işlem ipt...
12 Ekim Pazar günü Çankırı Yunus AVM'deki Turkcell şubesinde, Paycell mobil uygulaması için kimlik doğrulama işlemi yaptım. İşlemi mağaza görevlisiyle birlikte gerçekleştirdik ancak onaylanmadı. Görevli de tam olarak nasıl yapılacağını bilmiyordu ya da sistemde bir sorun vardı. 4 iş günü içinde kiml...
Paycell QR ile ödeme yaptım pos makinesi hata verdi. Sonra çekim yapılamadı denildi ama Paycell uygulamadan baktığımda ödeme çekilmiş olarak gözükmekt...
Sayın yetkili; Paycell faturama aylık 1000 TL limit tanımlandı. Ben bu tutarı yanlışlıkla sanal karta aktardım. Hazırda bu bakiyeyi markette kullanmak istedim, ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Nereye gidersem gideyim, Migros veya Mastercard logolu QR kod geçerli bir markete ya da başka bir yere...
Yorumlar